INFORMATIVA SULLA PRIVACY - MITICA S.R.L.S. (Jessica Abbigliamento)

Ultimo aggiornamento: 22/09/2025

1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è: MITICA SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATA SEMPLIFICATA (MITICA S.R.L.S.), con sede legale in Via Dei Savorelli 103, 00165 Roma (RM), P.IVA/C.F. 17950431001, REA RM-1751691. PEC: mitica@pecditta.com. Email per gli utenti: abbigliamentojessicaonline@gmail.com.

2. Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità: Evasione ordini e gestione consegne (esecuzione del contratto con l’utente) - art. 6(1)(b) GDPR; Gestione pagamenti e fatturazione (adempimenti fiscali e contrattuali) - art. 6(1)(c) GDPR; Assistenza clienti e gestione resi/rimborsi – esecuzione del contratto e legittimo interesse del titolare – art. 6(1)(b) e (f) GDPR; Marketing diretto (newsletter, offerte, SMS) - previo consenso espresso dell’interessato - art. 6(1)(a) GDPR; Analisi statistiche e miglioramento del servizio (dati anonimizzati o su base di legittimo interesse) - art. 6(1)(f) GDPR; Prevenzione frodi e tutela dei nostri diritti (legittimo interesse) - art. 6(1)(f) GDPR; Adempimenti legali e obblighi normativi (conservazione documenti fiscali) - art. 6(1)(c) GDPR.

3. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati: Dati identificativi: nome, cognome; Contatti: indirizzo email, numero di telefono; Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo, CAP, città, provincia; Dati di pagamento: informazioni gestite esclusivamente dai provider di pagamento (non memorizziamo i numeri completi delle carte nei nostri sistemi); Dati di navigazione e utilizzo: indirizzi IP, pagine visitate, timestamp, dati raccolti tramite cookie e strumenti di analytics; Eventuali altri dati forniti volontariamente dall’utente (es. note ordine, preferenze di taglia, foto inviate per assistenza).

4. Modalità e luogo del trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire integrità, riservatezza e disponibilità dei dati (cifratura, backup, controlli di accesso). I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e presso i soggetti esterni che operano per suo conto (fornitori di hosting, corrieri, gateway di pagamento, piattaforme di marketing).

5. Comunicazione dei dati e categorie di destinatari
I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento delle attività: Corrieri e spedizionieri; Provider di servizi di pagamento (es. PayPal, banche, gateway di pagamento); Fornitori di servizi IT e hosting; Consulenti esterni (legali, fiscali) quando necessario; Società che gestiscono servizi SMS/Newsletter (es. SMSBump), piattaforme marketing e CRM; Autorità competenti in caso di obblighi di legge. Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento oppure come autonomi titolari nei casi previsti dalla legge.

6. Trasferimenti extra-UE
Eventuali trasferimenti di dati verso Paesi extra-UE avverranno solo se garantito un livello di protezione adeguato (decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra base giuridica riconosciuta). Per maggiori informazioni sul luogo del trattamento e sulle misure adottate, contattare il Titolare.

7. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti: Dati contrattuali e fiscali: fino ai termini prescrizionali e fiscali previsti dalla legge (fino a 10 anni quando necessario); Dati di marketing: fino a revoca del consenso; Dati di navigazione: termini tecnici indicati nella Cookie Policy; Dati per contenziosi: fino alla definizione del contenzioso e prescrizione dei diritti. Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati.

8. Diritti dell’interessato
Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: Accesso ai dati; Rettifica o integrazione; Limitazione del trattamento; Cancellazione (diritto all'oblio) quando applicabile; Portabilità dei dati; Opposizione al trattamento per motivi legittimi; Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca. Per esercitare tali diritti inviare richiesta via email a: abbigliamentojessicaonline@gmail.com oppure PEC a: mitica@pecditta.com. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie e strumenti di tracciamento
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Il Titolare adotta misure tecniche (cifratura TLS/SSL, backup, firewall) e organizzative (politiche di accesso, formazione del personale) per proteggere i dati personali. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che necessitano delle informazioni per svolgere i servizi richiesti.

12. Contatti del Titolare
Per richieste relative ai dati personali o per esercitare i diritti, contattare il Titolare: MITICA S.R.L.S. (Jessica Abbigliamento) – Sede legale: Via Dei Savorelli 103, 00165 Roma (RM) – Email: abbigliamentojessicaonline@gmail.com – PEC: mitica@pecditta.com

13. Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di revisione. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina per restare informato su eventuali aggiornamenti.